Связаться с нами

Телефон:

+7 (499) 450-95-77

E-mail:

info@dobrovmebel.com

Подробнее

Договор купли-продажи мебели дистанционным способом

 

Общие положения и предмет Договора

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар и относящиеся к нему документы, а Покупатель обязуется принять этот Товар и относящиеся к нему документы. Товары и сопутствующие покупке Товаров услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.

1.2. Описание Товара, ассортимент, количество, комплектность, цена единицы Товара и общая цена договора определяются Сторонами и указываются в товарно-сопроводительных документах, подтверждающих факт покупки Товара. Указанный в товарно-сопроводительных документах перечень требований (характеристик) к Товару является исчерпывающим.

1.3. Настоящий Договор заключается по итогам ознакомления Покупателя с предложенным продавцом описанием Товара посредством официального сайта Продавца www.dobrovmebel.com, а так же каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи, и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с Товаром. Оплачивая Товар, Покупатель подтверждает свою осведомленность в отношении технических характеристик Товара, изложенных на сайте по указанному в настоящем Договоре адресу, а также подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Договора-оферты и присоединяется к ним.

1.4. Продавец информирует Покупателя, что Товар изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя. Цвет обивочной ткани Товара, фурнитуры и иных конструктивных элементов, размерные и иные характеристики Товара выбираются или согласуется с Покупателем. Таким образом, Товар, приобретаемый Покупателем, имеет индивидуально-определённые характеристики и не может быть в дальнейшем использован ни кем иным.

Цена и порядок расчетов

2.1. Общая стоимость (цена) Товара определяется в рублях.

2.2. Стоимость Товара включает упаковку, маркировку, соответствующую документацию, принадлежности, НДС. Доставка товара Покупателю оплачивается им отдельно.

2.3. Оплата заказанного Товара может производиться Покупателем безналичным расчетом с помощью банковских карт платежных систем VISA, MasterCard; а так же счета/квитанций на оплату.

2.4. Покупатель имеет право до момента отгрузки Товара аннулировать оформленный заказ (отказаться от исполнения настоящего Договора) в случае нарушения Продавцом условий настоящего Договора. В случае, если Покупатель аннулирует оформленный заказ, Продавец оставляет за собой право потребовать оплаты услуги по доставке Товара. Под отгрузкой Товара в целях настоящего пункта следует понимать размещение Товара в транспортном средстве курьерской службы для доставки Покупателю.

2.5. Продавец оставляет за собой право уточнения стоимости и наличия Товаров, а также стоимости услуг до момента отгрузки.

2.6. При приобретении Покупателем Товара за денежные средства, полученные им у коммерческого банка в кредит, Продавец не несет ответственности за действия банка, предоставляющего кредитные услуги.

Срок изготовления и порядок передачи Товара

3.1.1. Срок изготовления и доставки товара составляет 40 рабочих дней с момента внесения предоплаты за Товар в размере 50 % от его стоимости. Ориентировочный срок доставки либо изготовления Товара уточняется у клиент-менеджера Продавца. Доставка Товара осуществляется не ранее дня полной оплаты стоимости Товара Покупателем.

3.1.2. Срок изготовления товара, указанный в п. 3.1.1. настоящего договора, может быть увеличен Продавцом при наличии обстоятельств, не зависящих от Продавца: отсутствие необходимых для изготовления Товара материалов или задержки их доставки поставщиками, возникновение проблем доставки транспортными компаниями. Об увеличении срока изготовления и доставки товара Продавец информирует Покупателя с указанием причин задержки и количества дней.

3.2. Передача Товара осуществляется по адресу доставки, указанному в заказе Покупателя и товарно-сопроводительных документах, либо указанному Покупателем сотрудникам Продавца в устной форме или посредством электронной переписки.

3.3. Извещение Покупателя о готовности Товара осуществляется диспетчерской службой Продавца в момент готовности Товара к отгрузке по телефону или посредством электронной переписки. Ответственность за предоставление контактной информации несет Покупатель.

3.4. Доставка Товара осуществляется одним способом, указанным Покупателем менеджеру Продавца, по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении заказа. В случае, если Покупатель не указывает Продавцу способ доставки, Продавец выбирает способ доставки на свое усмотрение. Доставку Товара оплачивает Покупатель, если иное не было согласовано сторонами в письменном виде. Доставка Товара осуществляется только после полной оплаты Товара Покупателем.

3.5. Продавец ставит в известность Покупателя о том, что доставка товара может осуществляться услугами сторонних транспортных компаний на основе отдельных соглашений. Продавец ставит в известность покупателя о том, что цена доставки определяется согласно тарифам, указанным организацией-доставщиком и может отличаться от обговоренной с клиент-менеджером Продавца в связи с параметрами доставки (упаковка, регион, адрес, дата и время и прочие параметры), избранными Покупателями.

3.6. Для беспрепятственного вноса, распаковки, сборки, установки Товара в помещении Покупатель обязан:

- защитить напольное покрытие квартиры;

- убрать с пути перемещения и места сборки Товара хрупкие и дорогостоящие предметы.

3.7. Товар передается Покупателю, а в случае его отсутствия может быть передан любому другому лицу (далее – «Получатель») при предъявлении им документов подтверждающих полную оплату Товара.

3.8. Покупатель (Получатель) обязан обеспечить приемку Товара с соблюдением п.п. 3.11, 3.12 настоящего Договора.

3.9. При приемке Товара Покупатель (Получатель) обязан произвести проверку целостности упаковки товара на наличие явных дефектов, свидетельствующих о неправильной транспортировке Товара. Далее Покупатель (Получатель) обязан произвести проверку Товара по количеству, комплектности, качеству, в том числе на наличие видимых дефектов, таких как: царапины, сколы, вмятины, сдиры на видовых элементах, разрывы, порезы, зацепы, загрязнения обивочного материала.

3.10.При наличии претензий к качеству Товара, возникших в процессе приемки Товара по настоящему Договору, Покупатель (Получатель) заявляет их путем внесения соответствующих записей в товарно-сопроводительных документах на Товар с указанием конкретных недостатков (дефектов) и заявленных требований к Продавцу.

3.11. Если Покупателем (Получателем) приемка Товара была осуществлена в нарушение п.п. 3.10, 3.11 настоящего Договора и претензии по количеству, комплектности, качеству, в том числе, по наличию видимых дефектов Товара, указанных в п. 3.9. настоящего договора, заявлены в момент приемки Товара не были, то считается, что Товар передан надлежащего качества, а обязанность Продавца по передаче Товара надлежащего качества исполненной, и в последующем устранение подобных недостатков (дефектов) производится за счет Покупателя.

3.12. Право собственности на Товар, а также риск случайной порчи или гибели Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю (Получателю) и подписания товарно-сопроводительных документов на Товар.

Возврат Товара

4.1. Возврат товара надлежащего качества.

4.1.1. Возврат товара надлежащего качества Покупателем (информация для физических лиц).

4.1.1.1. Отказ Покупателя от Товара регулируется «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г.

4.1.1.2. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества бывшие в употреблении, имеющие нарушения или повреждения одноразовой упаковки, потребительских свойств, товарного вида, комплектации, пломб, ярлыков а без документов, подтверждающих факт и условия покупки указаного Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

4.1.1.3. При возврате Товара надлежащего качества, по предварительному согласованию даты и времени Покупатель имеет право вернуть Товар через курьерскую службу Продавца, при этом Покупатель обязан возместить Продавцу подтвержденные расходы на доставку.

4.1.2. Возврат товара надлежащего качества Покупателем (информация для юридических лиц).

4.1.2.1. Передача Товара производится Продавцом Покупателю или лицу, уполномоченному Покупателем, при обязательном наличии у уполномоченного лица оригинала доверенности на получение Товара. Покупатель обязан непосредственно при получении Товара осмотреть передаваемый Товар и принять его по количеству, качеству, ассортименту, внешнему виду упаковки и комплекту сопроводительной документации и подписать Товарную накладную (ТОРГ-12). После получения Товара Покупателем претензии по количеству, качеству (за исключением скрытых дефектов), ассортименту, состоянию упаковки и комплекту сопроводительной документации не принимаются.

4.1.2.2. Покупатель не вправе вернуть Продавцу Товар надлежащего качества.

4.2. Возврат товара ненадлежащего качества

4.2.1. Возврат товара ненадлежащего качества Покупателем (информация для физических лиц).

4.2.1.1. В случае обнаружения недостатков в течение гарантийного срока Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием: замены на Товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула); замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказа от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

4.2.1.2. Приемка Товара по комплектности осуществляется в течение 2 (двух) дней после получения Товара Покупателем. По истечении указанного срока Товар признается сторонами соответствующим условиям договора купли-продажи, если Покупатель не докажет, что не смог обнаружить нарушения условий договора о комплектности до истечения указанного срока по независящим от него причинам и по причинам, зависящим от Продавца.

4.2.1.3. Покупатель, получивший по заказу сборную позицию (напр. стол, стулья, люстры и пр.) перед сборкой/монтажом Товара обязан проверить все комплектующие на наличие брака. В случае обнаружения недостатка на частях изделия Покупатель обязуется не производить сборку/монтаж, а сразу же обратиться к Продавцу посредством контактов указанных в п. 5.5. В случае, если Покупатель приступил к сборке/монтажу изделия в отсутствие всех предусмотренных технической документацией комплектующих либо с использованием комплектующих, имеющих недостатки качества, Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие в результате и/или после сборки/монтажа проданного изделия.

4.2.1.4. Покупатель обязуется сохранить упаковку изделия в случае возврата Товара Продавцу в случаях, предусмотренных законодательством, в целях сохранности товарного вида.

4.2.1.5. Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков согласно гарантийным обязательствам в оговоренные законом сроки, если данный недостаток не возник вследствие нарушения Покупателем правил транспортировки и эксплуатации, действия третьих лиц или непреодолимой силы. В случае невозможности ремонта Покупателю выдается Акт технического состояния, по которому Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченную сумму или произвести замену Товара на аналогичный.

4.2.1.6. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются, исходя из сроков, установленных Законом «О защите прав потребителей» для удовлетворения требований, предъявляемых Покупателем.

4.2.1.7. Для обращения к Продавцу Покупатель может воспользоваться любым удобным для себя способом, указанным в п. 5.5.

4.2.2. Возврат товара ненадлежащего качества (информация для юридических лиц).

4.2.2.1. В случае обнаружения недостатков в Товаре в течение гарантийного срока Покупатель своими силами и за свой счет передает Товар Продавцу.

4.2.2.2. Если недостатки Товара не были оговорены Продавцом, Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от Продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков Товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков Товара.

4.2.2.3. В случае обнаружения в течение гарантийного срока в Товаре производственного брака Поставщик обязуется заменить данный Товар на качественный Товар того же или другого ассортимента, либо вернуть уплаченные за Товар денежные средства.

4.2.2.4. Удовлетворение требований Покупателя осуществляются при условии наличия акта о неремонтопригодности выданного сервисной службой Продавца, а также возвратных документов на Товар.

4.3. Возврат денежных средств

4.3.1. Возврат денежных средств за Товар осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом Товара и документов на него. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.

Порядок разрешения споров. Ответственность сторон

5.1. Все споры и претензии, которые могут возникнуть по существу или в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.

5.2. К договору подлежит применение законодательства Российской Федерации.

5.3. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Продавца.

5.4. Продавец несет ответственность только перед Покупателем в случае неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения первым своих обязательств по настоящему Договору в порядке и пределах, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. В случае отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора, Продавец вправе потребовать с Покупателя возмещения всех понесенных расходов, связанных с исполнением настоящего Договора.

Форс-мажорные обстоятельства.

7.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору не признается таковым в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных проявлением наводнения, землетрясения, пожара, природных аномалий, эпидемии, военных конфликтов, военных переворотов, террористических актов, забастовок, приказов или иного административного вмешательства со стороны правительства, а также иных обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон, на время действия этих обстоятельств.

7.2. Сторона, оказавшаяся под действием обстоятельств, перечисленных в п. 6.1., обязана незамедлительно, но не позднее 3 (трех) календарных дней, известить другую Сторону о факте их наступления и прекращения, по возможности подтвердив факт наступления обстоятельств документами, выданными компетентными органами.

Заключительные положения

8.1. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Факт оформления заказа Товара у Продавца через корзину интернет-магазина признается заказом данного договора только после подтверждения Продавцом заказа по телефону.

8.3. Все приложения и дополнительные соглашения к настоящему Договору становятся его неотъемлемыми частями и действительны только в случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

8.4. Договор считается исполненным с момента фактической передачи Товара Покупателю (Получателю) и подписания товарно-сопроводительных документов.

8.5. Цвет и фактура материалов являются их природными или техническими характеристиками, вследствие чего Продавец не может гарантировать полного совпадения цветовых оттенков и фактуры как различных единиц Товара, так и различных частей одной единицы Товара. Незначительное несовпадение цветовых оттенков и фактуры как различных единиц Товара, так и различных частей одной единицы Товара, отклонение от габаритных размеров в пределах 20 мм на одно изделие, потертости материалов, возникшие в процессе эксплуатации, – дефектами не являются.

8.6. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте. Кроме того, Продавец информирует настоящим пунктом Покупателя, что цвета и плотность обивочной ткани также может варьироваться в зависимости от партии в пределах нормативов, установленных ГОСТом и законодательством РФ.

8.7. Соглашаясь с условиями настоящего договора, Покупатель осознаёт, что совершает заказ на производство Товара, которого на момент заказа может не существовать и который будет произведён в будущем для Покупателя. Отказ от исполнения договора в этом случае не допускается.

Реквизиты сторон:

Продавец:

ООО «ДОБРОВ МЕБЕЛЬ ДИЗАЙН»

Место нахождения: 355008, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Селекционная, 4 «А», пом. 28                                                             

Почтовый адрес: 355008, Ставропольский край, г. Ставрополь-8, а/я 1002                                                              

ИНН 2634101186 КПП 263401001 ОГРН 1172651021718                    

Банковские реквизиты: АО ЮниКредит Банк

БИК 044525545 К/с 30101810300000000545 Р/с 40702810020130000093

E-mail: supply@dobrovmebel.com

Телефон: 

Директор: Клушин Борис Алексеевич

 

Покупатель: